Социальные проекты: ответственность бизнеса или пиар?

В последнее время социальные проекты в среде бизнеса приобрели особый размах. Понятие «социальная ответственность бизнеса» не ново. Еще в XIX веке спонсоры и меценаты поддерживали социальные проекты, перспективных художников, писателей, изобретателей, а также значимые для общества мероприятия. Характерно, что и сто лет назад, и сегодня отдельные предприниматели и компании, организующие мероприятия в рамках социальной ответственности бизнеса перед обществом, предпочитают не афишировать свой вклад в просвещение народных масс и развитие перспективных направлений в различных отраслях жизни общества. Имена великих художников и эпохальных мероприятий у всех на слуху, но кто знает тех, благодаря кому была организована первая международная выставка, взлетел первый аэроплан, организовалась выставка художников-передвижников в России? Единицы меценатов навечно оставили свое имя для всеобщей истории – Ротшильд, Нобель, Третьяков, Пинчук… Бизнес не любит публичности как в сфере предпринимательства, так и благотворительности.

Поддерживают ли социальные проекты брокеры форекс? По мнению аналитиков журнала трейдеров "Биржевой лидер", лидером среди форекс брокеров по организации социальных проектов в первой половине 2011 года стала брокерская компания TeleTRADE, имеющая на сегодняшний день одну из самых значительных филиальных сетей, охватывающую более 20 стран мира; удостоенная в марте 2011 года высшей награды - звания Forex Broker №1 от независимой международной организации Global Forex Awards, которая была вручена руководству компании 9 марта нынешнего года в Вене.

Зачем социальные проекты брокеру форекс? С таким вопросом редакция портала "Биржевой лидер" обратилась к руководителю PR-отдела компании TeleTRADE в Украине - Анатолию Белинскому.

"Биржевой Лидер": С чего начиналась и зачем нужна благотворительная деятельность компании TeleTRADE на постсоветском пространстве?

А. Белинский (TeleTRADE): Наши социальные проекты начались с издания газет «Чужие деньги» в России, «Деньги+» в Украине, «Деньги-плюс» в Казахстане. Причины: широкому кругу людей в этих странах мы хотели оказать бесплатную помощь в овладении самыми элементарными навыками в понимании курсов валют, объяснении, что такое инвестиция, от чего зависит цена валюты и как ее можно отследить на рынке форекс. Десятки тысяч начинающих трейдеров и простых людей, не имеющих никакого отношения к форексу с благодарностью вспоминают «Уроки для трейдера», первые рекомендации и объяснения - в каких валютах стоит хранить свои сбережения, публиковавшиеся в этих изданиях, но многие ли из них осознают, что судьбоносную роль в их жизни сыграла наша компания? Поэтому вы правы, имена спонсоров скорее в виде исключения высекаются золотыми буквами в истории, большинство дел остаются абсолютно незамеченными и каждый спонсор должен это спокойно понимать и воспринимать, как реальность.

В Украине, в этом году, компания TeleTRADE проводит для детских домов акцию «Время Благо Дарения». За свои деньги для детских домов Украины компания не просто закупает игрушки и книжки, но и создает компьютерные классы, чтобы лишенные родительской опеки молодые граждане страны входили в этот мир подкованными и с навыками работы в наиболее перспективной сфере.

 В этой благотворительной акции участвуют и десятки тысяч украинских трейдеров, с каждой сделки которых определенная сумма идет в благотворительный фонд. Далеко не все из них об этом знают, но благодаря компании TeleTRADE они вносят свою лепту в развитие общества и страны, и ручейки в конечном итоге сливаются в могучий поток поддержки.

"Биржевой Лидер": Готовите себе базу для новых трейдеров через 5-10 лет? Но ведь детьми, насколько нам известно, спонсорская поддержка TeleTRADE не ограничивается.

А. Белинский (TeleTRADE): Любая серьезная компания должна думать о перспективе и закладывать фундамент своего будущего. Конечно, большинство нынешний детей из детских домов не станут в будущем инвесторами или трейдерами, но, если благодаря нашим компьютерным классам они получат навыки работы в интернете, то кем бы они ни стали, мы будем считать, что внесли посильную лепту в формирование их профессиональных навыков, которые им безусловно пригодятся в жизни.

 Нет, благотворительная деятельность компании Телетрейд (TeleTRADE), конечно, не ограничивается работой с детскими домами. Так, неделю назад в Херсоне прошел I этап чемпионата по ралли Украины «Чумацкий шлях». Тысячи поклонников автоспорта приветствовали призеров одной из самых сложных в стране трасс, среди которых была и команда… TeleTRADE, точнее, профессиональная команда, генеральным спонсором которой выступила наша компания. И мы уверены, что на следующем этапе, который пройдет в Ялте, команда TeleTRADE также будет лидером заезда!

Для социальной поддержки общества нет «неважных» и «незначительных» мероприятий. Разве могут сравниться с участием во всеукраинском ралли уроки финансовой грамотности, которые проводит запорожское представительство компании TeleTRADE для старшеклассников обычной средней школы № 44? С точки зрения сиюминутного эффекта PR, мероприятия несопоставимые, но кто оценит знания о фундаментальном анализе и прогнозировании на финансовых рынках, которые школьники получают на этих уроках? А если там подрастает гений, который превзойдет Эллиота, Элдера или Демарка? И даже если они не станут трейдерами, инвесторами или аналитиками, данная работа со старшеклассниками обычной средней школы, мы уверены, послужит им мощным трамплином в понимании экономики и процессов, которые происходят в нашем запутанном и очень непростом мире.

"Биржевой Лидер": Брокеры обладают уникальной информацией. Вы делитесь ею с рядовыми потребителями?

А. Белинский (TeleTRADE): Конечно. Помимо информации в наших газетах, силами сотрудников офисов компании TeleTRADE мы проводим пресс-конференции. К примеру, в Одессе, Богдан Терзи, ведущий аналитик компании, подробно объяснил, какого курса гривны следует ожидать до конца нынешнего года и на сколько могут подорожать продукты питания. А на пресс-конференции в Днепропетровске ведущий аналитик компании Владимир Надеин раскрыл тенденции формирования стоимости благородных металлов.

Итоги Global Forex Awards – TeleTRADE на пьедестале.

О компании TeleTRADE мне приходилось слышать много противоречивых мнений. Это и понятно ведь современный рынок Форекс – это не столько, собственно, валютная торговля, определяемая техническим и фундаментальными анализом, различными торговыми сигналами и индикаторами, сколько «гонкой вооружений» дилинговых центров и брокерских компаний за нишу предоставления этих услуг потенциальным клиентам:

* различные бонусы, скидки при открытии счета;

* снижение спреда;

* новейшие технологические достижения интернет-трейдинга и все более мягкие условия торговли вместе с различными конкурсами на демо-счетах;

* международный пиар с выходом на новые и новые рынки за рубежом.

Все брокеры понимают: выживут лишь сильнейшие, все остальные канут в историю с горьким привкусом в памяти трейдеров, оставивших деньги у брокеров - неудачников.

Роль признания брокера в мире

Поэтому современный Форекс – это немногочисленные международные мероприятия, рейтинги, выставки, бренды, обучающие проекты, мастер-классы, семинары, тренинги и т.д. Для брокера, например, желающего «сразить» клиента безупречной репутацией? все более важным становится возможность участия в подобных престижных международных выставках и семинарах, а если по итогам таковых компания получит ценный приз, кубок или диплом – тогда, несомненно, данный факт станет общеизвестным (особенно для потенциальных клиентов), подчеркивая авторитет и признание компании в мире. Отчасти подобное стремление к наградам и престижным местам на выставочных брендах похвально – брокерская компания не "однодневка", думает и заботится о своей репутации, желает соответствовать современным веяниям на рынке Форекс, внедряет постоянно новые технологии и предлагает интересные, выгодные условия для трейдеров и своих деловых партнеров. Но вот всегда ли в стремлении за жар-птицей славы и признания сохраняется самое главное – соответствие интересам своего клиента, так сказать сердцевина брокерской деятельности, представление трейдера на валютном рынке? Иногда в погоне за медалями и дипломами, разрабатывается и внедряется то, что, по большому счету не надо, особенно новичкам…

TeleTRADE – лучший Forex брокер мира по рейтингу Global Forex Awards

9 марта в Вене влиятельная международная независимая организация Global Forex Awards определила лучшего брокера мира. Среди сотен брокерских компаний планеты, безусловно, сенсацией, стала победа в престижной номинации Forex Broker №1 брокерской компании TeleTRADE (Телетрейд), обошедшей многие именитые бренды США и Европы. Кроме того, компания была отмечена как «Лучшее предприятие Европы в финансовой сфере» и «Компания года» за свою стабильную и надежную работу на территории ЕС и Восточной Европы, представленной 120 офисами в 20 странах мира. Это значит, по мнению Global Forex Awards, что любой клиент TeleTRADE в любое время суток и практически в любой точке земного шара может пользоваться полным пакетом услуг и предложений с соблюдением единых стандартов качества! Думаем, что лучшего кандидата для ответов на вопросы о превратностях конкурсов, не сыщется… Предлагаем нашим читателям интервью с руководителем PR отдела на Украине, компании TeleTRADE - Белинским Анатолием.

"Биржевой лидер": Анатолий, для начала разрешите Вас поздравить с очередной столь престижной международной наградой! Чем вы удивили Европу, забрав у американских и европейских конкурентов "главный трофей"? В чем TeleTRADE лучше именитых конкурентов из США и ЕС? Расскажите подробнее о данной награде и организации, которая вам ее вручила?

Анатолий Белинский, TeleTRADE: Большое спасибо за поздравление! Хочу отметить, что для нашей компании в некоторой степени стало неожиданным, но не скрою, очень приятным сюрпризом получение столь престижной международной награды. Вдвойне приятен тот факт, что награду присудила Международная независимая организация Global Forex Awards. А это весьма и весьма почетно, поскольку, как вы понимаете, данная организация для определения лучших компаний предъявляет чрезвычайно строгие и порой даже жесткие критерии. Значит, наша компания соответствовала всем необходимым требованиям.

Хотелось бы еще заметить, что мы лидировали по всем основным позициям в своей сфере и, как я уже сказал, выполнили все условия и требования, предъявляемые организаторами для желающего стать победителем, то есть компанией №1 на биржевом рынке.

Откровенно скажу, непросто приходится, когда знаешь, что подобного рода «соревнования» занимают несколько месяцев, в течение которых появляются и переживания, и волнения, некоторые иные эмоции. Но это, подчеркну, не мешает оставаться нам теми, кем знают нас многочисленные клиенты во многих странах мира – успешной, процветающей компанией, оправдывающей доверие трейдеров, в том числе и по огромным денежным вкладам, которые всегда приносят им прибыль. Для этого у нас разработаны специальные программы.

Я прошу прощения, немного отвлекся. Что касается условий данного конкурса, то, повторюсь, они были весьма строгими, впрочем, как были весьма солидными конкуренты, имеющими не один год успешной биржевой и финансовой практики на западных рынках. На протяжение семи месяцев Экспертный Совет оценивал компании-участницы, в который, к слову, входили представители независимых организаций - информационно-аналитических агентств, издательств, интернет-ресурсов, непосредственно связанными с международными финансовыми рынками.

"Биржевой лидер": А Вы не могли бы перечислить эти жесткие критерии?

Анатолий Белинский, TeleTRADE: Конечно. Это:

- количество офисов, то есть сеть покрытия компании;

- количество лет на рынке;

- динамика развития;

- уровень обслуживания;

- регулирование.

Приятно, что TeleTRADE не просто соответствовала всем данным критериям, но и обошла конкурентов из Европы и США , где финансовые и брокерские компании работают не первое столетие. А нам недавно исполнилось всего лишь 16 лет. Может быть, для кого-то это, конечно, солидный возраст, но для Запада, особенно для участия в подобных мероприятиях, фактически, можно сказать, это период младенчества.

"Биржевой лидер": У Вас была цель непременно стать первыми в данной номинации? Или для «молодых» компаний Forex брокеров победой является даже участие?

Анатолий Белинский: TeleTRADE – компания, которую, без ложной скромности скажу, знают сотни тысяч человек в 65 странах мира. А наши клиенты всегда остаются довольны качеством предлагаемого сервиса и условиями сотрудничества. Поэтому, на мой взгляд, для компании приоритетным направлением является дальнейшее развитие профессиональной деятельности, направленной на удовлетворение даже самых взыскательных потребностей клиентов в различных регионах мира, нежели ставить себе самоцелью участие в пускай даже самых престижных конкурсах. Вот поэтому, возможно, мы и добились первого места, так как не тратили время только на конкурс, а продолжали работать ради клиентов, развивая бизнес по многим направлениям. Если бы, например, задумались о том, что непременно стоит победить, то, наверняка, могли бы упустить что-то важное в работе. В итоге, упущенный момент мог бы сказаться и на критериях оценки специалистами наших услуг и сервиса – и таким образом, ни один заяц не оказался бы убитым. И, как видите, совсем противоположная ситуация сложилась, когда мы все силы и творческий потенциал сотрудников направили на развитие и созидание интересных и привлекательных возможностей для клиентов и партнеров. Это заметили и в Экспертном Совете Global Forex Awards… Но, не скрою, в глубине души, конечно же, хотелось стать лучшими, потому как в любой деятельности, в работе или в конкурсе, человек должен ставить перед собой максимальные цели – иначе он будет просто посредственным исполнителем. И пусть не достанется победа, но если ты ставишь максимальные цели, твоя деятельность будет постоянно совершенствоваться, и ты будешь всегда среди Лидеров в своей области.

"Биржевой лидер": Анатолий, нужны ли в принципе подобного рода наградные мероприятия и, соответственно, награды, для Forex брокеров? Награды для брокера – стимул для здоровой конкуренции или опасная минная дорога зависти и коварства?

Анатолий Белинский, TeleTRADE: По моему мнению, если конкурсы являются открытыми, с привлечением независимых профессионалов, с возможностью, например, для всех желающих знакомиться с информацией о предварительных результатах, о каждом отдельно взятом участнике – это создает дополнительные, здоровые условия для конкуренции компаний, которые просто вынуждены в таком случае разрабатывать и предлагать более совершенные и качественные услуги и сервис. А это, понятное дело, играет на руку их клиентам. В результате прогрессирует целая отрасль, делаются новые открытия, внедряются передовые идеи и так далее. Но если, к примеру, стимулирование направлено на одну «продвигаемую» в чьих-то интересах компанию, наблюдается обратная тенденция: безосновательное конкурентное преимущество заметно тормозит прогресс. А завистники, к сожалению, были и, скорей всего, еще долгое время будут. Люди, которые привыкли почивать на лаврах за счет чужого труда, не редкое явление, но, к счастью, искоренимое, опять-таки, если их таланты и умения даже на конкурсной основе сопоставить с навыками и опытом настоящих профессионалов.

"Биржевой лидер": У TeleTRADE за 17 лет работы на рынке есть свои сторонники и противники. Что бы вы могли сказать тем, кто не хочет у вас открывать счет? В чем основные преимущества Вашей компании?

Анатолий Белинский, TeleTRADE: На этот вопрос я отвечу кратко. Не только у TeleTRADE, но практически у любой успешной компании есть как сторонники, так и противники. Это обусловлено различными причинами, и не в последнюю очередь, субъективными: кому-то нравится предлагаемые компанией продукты, кому-то нет, и так далее. Что касается нашей компании, то без ложной скромности замечу, что TeleTRADE - единственная в мире компания, которая обладает уникальной филиальной сетью, состоящей из 120 офисов в 20 странах мира. А это дает возможность нашим клиентам в любое время суток использовать весь спектр услуг. И при этом с гарантией единых стандартов качества во всем мире.

Перечислю некоторые из наших преимуществ:

– мы предоставляем гарантию защиты прав потребителей в КРОУФР;

– обеспечиваем безопасность средств на счетах;

– компания предлагает свыше 80 финансовых инструментов;

– у нас вы можете совершать сделки CFD;

– мы не берем дополнительных и различных скрытых комиссий;

– круглосуточная служба поддержки клиентов;

– бесплатное программное обеспечение;

- деньги вводятся и выводятся быстро;

- нет проскальзываний;

- минимальный спред;

- мгновенно выполняем сделки клиентов;

– а также ряд других преимуществ.

"Биржевой лидер": Чем ваша компания собирается удивить русскоязычных трейдеров в ближайшее время?

Анатолий Белинский, TeleTRADE: Основным принципом работы TeleTRADE является взаимовыгодное сотрудничество с клиентами на основе полного доверия. Сотни тысяч клиентов знают нас как компанию, обеспечивающую стабильную и высококачественную работу на рынке FOREX. Мы не собираемся останавливаться на достигнутом, и в дальнейшем будем разрабатывать и внедрять в практику еще более совершенные продукты, представляющие в том числе и русскоязычным трейдерам новые возможности работы на валютном и биржевом рынках. Но пока хотелось бы оставить в секрете имеющиеся идеи по этому поводу.

"Биржевой лидер": У вас одна из самых обширных среди брокеров сеть филиалов: 120 офисов в 20 странах мира. Будете расширять или хватит?

Анатолий Белинский: Да, есть планы в перспективе развивать наше региональное представительство, делать все для удобной работы наших клиентов.